Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Bergerac, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine
Ibis budget Bergerac recrute ! Vous êtes souriant(e), à l'écoute et réactif(ve) ? Vous aimez le contact humain et le travail en équipe tout en étant capable de gérer des tâches en autonomie ? Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) capable de gérer les imprévus et d'offrir un service client de qualité. Ce rôle dynamique nécessite une grande capacité d'adaptation. Vos missions principales : Gestion des arrivées et départs des clients : Assurer un accueil chaleureux et efficace. Accueil téléphonique et physique des clients : Répondre aux appels et aux questions des clients avec courtoisie et professionnalisme. Prise de réservation téléphonique : Gérer les réservations. Proposition de nos services de fidélisation : Présenter et promouvoir les offres de fidélité. Clôture de la caisse / encaissement : Effectuer les opérations de clôture quotidienne. Préparation et service du petit déjeuner : Assurer la mise en place et le service des petits déjeuners. Contrôle des chambres : Vérifier l'état et la propreté des chambres. Préparation des pizzas : Participer à la préparation des pizzas pour le service. Veille au bon fonctionnement de l'hôtel[...]
